Gizlilik Politikası

Sitede kullanılan unvan KS Yazılım’dır. Vergi levhasında ayrı bir ticaret unvanı yazmaz. Veri sorumlusu, levhadaki ad soyad ile Kamil Sırakaya’dır.

İş yeri adresi: Ziya Gökalp Mah. Süleyman Demirel Blv. The Office No: 7 E İç Kapı No: 136 Başakşehir / İstanbul.

Kişisel veri başvuruları info@ksyazilim.com adresi ve +90 (549) 790 4900 telefonu üzerinden alınır.

Mesaj reklamında adınızı, işletme bilginizi ve mesajınızı ilettiğinizde bu içerik, talebinize dönüş yapmak için okunur. Amaç, yazdığınız isteğe cevap vermek ve gerekirse teklifi netleştirmektir.

Bu yazışma sitedeki bir forma kaydedilmez. ksyazilim.com üzerinde bu mesajları tutan bir veri tabanı yoktur. Görüşme Meta ve Instagram’ın mesaj altyapısında yürür.

Kurumsal site, e-ticaret ve özel yazılım sayfalarındaki form; işletme adı, faaliyet alanı, ad soyad ve telefonu kaydeder. E-posta, mevcut site, logo durumu, alan adı tercihi ve proje notu yalnızca yazılırsa eklenir. E-ticaret seçildiyse ürün adedi ve ödeme ihtiyacı da yalnızca yazılırsa kayda girer. Reklam kaynağı ve UTM bilgisi, ziyaret adresinde varsa kayda eklenir.

Kayıt, talep gerçekten saklandıktan sonra oluşur. Bu form kayıtları için ayrı bir silme süresi henüz belirlenmedi. Meta Lead ve TikTok SubmitForm olayları da yalnızca kayıt başarılı olursa gönderilir. Olaylara ad, telefon veya işletme adı eklenmez.

İletişim sayfasında çalışma yerini göstermek için Google Haritalar kullanılır. Harita açılınca bağlantı Google üzerinden kurulur. Bu görüntü bir talep kaydı değildir ve form bilgilerinizi taşımaz.

Satışa dönüşmeyen Meta ve Instagram mesaj talepleri, son görüşmedeki son mesajdan itibaren 12 ay saklanır.

Süre dolunca kayıt, talebi yanıtlayan yetkili kişi tarafından o konuşmanın içinden elle silinir. Bu silmeyi yapan otomatik bir yazılım sitede yoktur. Otomatik silme uygulanmaz.

Müşteri olan kişilerin sözleşme ve fatura kayıtları bu 12 aylık kurala girmez. Bu kayıtlar, ilgili mevzuattaki saklama sürelerine göre ayrıca tutulur. Bu metin o süreler için belirli bir yıl sayısı yazmaz.

Sitedeki WhatsApp bağlantısından açılan görüşmeler bu 12 aylık kuralın kapsamında değildir. O kanal için ayrı bir saklama süresi tanımlanmamıştır.

Mesaj içeriğine yalnızca KS Yazılım’da bu talepleri yanıtlayan yetkili kişiler erişir. Görüşme Meta ve Instagram altyapısı üzerinden yürüdüğü için mesaj o altyapıda durur. Mesaj içeriği muhasebeye, bir reklam ajansına veya başka bir tarafa düzenli olarak aktarılmaz.

Sitede mesaj konuşmasını kopyalayan başka bir aktarım yoktur. Aşağıdaki hizmetler, sayfa ziyareti, WhatsApp tıklaması ve alan adı sorgusu içindir.

Sitede Meta Pixel kullanılır. Kimlik 1400397451579460. Betik connect.facebook.net adresinden yüklenir.

• Her sayfa adresi için bir kez PageView gönderilir.
• Yalnızca # ile değişen bağlantılar yeni bir PageView açmaz.
• WhatsApp düğmesine tıklanınca Contact olayı gönderilir. Olayda yalnızca iletişim yolu olarak whatsapp bilgisi vardır. Ad, telefon, e-posta ve mesaj metni eklenmez.
• Form kaydı gerçekten saklandıktan sonra bir kez Lead olayı gönderilir. Olayda yalnızca hizmet türü vardır. Ad, telefon, e-posta ve not eklenmez.
• Purchase olayı gönderilmez.
• Görünmez bir izleme görseli kullanılmaz.
• Tıklama, olayın gitmesini beklemeden WhatsApp sayfasını açar.

Sitede TikTok Pixel kullanılır. Kimlik DAPR15RC77U5VV2VCK10. Betik analytics.tiktok.com adresinden yüklenir.

• Her sayfa adresi için bir kez sayfa görüntüleme olayı gönderilir.
• WhatsApp düğmesine tıklanınca Contact olayı gönderilir. Bu olaya ad, telefon, e-posta veya mesaj metni eklenmez.
• Form kaydı gerçekten saklandıktan sonra bir kez SubmitForm olayı gönderilir. Olayda ad, telefon, e-posta veya not yoktur. Purchase ve InitiateCheckout gönderilmez.

Sitede çerez onay penceresi yoktur. Ölçüm varsayılan olarak açıktır. Aşağıdaki anahtar tarayıcıda ks_marketing_consent değerini denied yapar. Denied iken Meta PageView, Contact ve Lead ile TikTok sayfa, Contact ve SubmitForm olayları gönderilmez. Piksel betikleri bu durumda da yüklenir. Bu metin sitenin şu anki teknik davranışını anlatır; bir hukuk görüşü değildir.

Sitedeki WhatsApp düğmeleri wa.me adresini açar. Hazır cümle bağlantının içindedir. Bağlantıyı açtığınızda bu metin WhatsApp’a gider. Sitede bu yazışmayı saklayan bir kayıt yoktur.

Yazdığınız .com.tr adı, müsaitlik kontrolü için TRABİS WHOIS servisine (whois.trabis.gov.tr, 43. port) gönderilir. Sonuç sayfada gösterilir. Bu sorgu Meta veya TikTok’a gitmez.

Aynı adresten art arda gelen sorguları sınırlamak için sunucudaki geçici bir dosyada IP adresi ve istek zamanı tutulur. Bu dosya müşteri mesajlarının arşivi değildir ve 12 aylık silme işlemini yapmaz.

Sayfalar ksyazilim.com için kullanılan sunucuda yayınlanır. Sayfanın açılması bu sunucuya bağlanmayı gerektirir. Ziyaret ölçümü Meta Pixel ve TikTok Pixel ile yapılır.